La nueva app del Ayuntamiento que facilitará el pago de servicios

Carlos Rubio

Recientemente el Ayuntamiento de San Luis Potosí presentó una nueva aplicación para celulares que facilita el pago de predial y de parquímetros, además, brinda información sobre multas en vehículos, permite reportar servicios públicos que necesiten atención, ofrece acceso en vivo a las sesiones de cabildo y contiene información turística y cultural.

“Gobierno Municipal SLP” es la nueva aplicación disponible para IOS y Android desarrollada por el área de Innovación Tecnológica del Ayuntamiento capitalino, que facilitará el pago de servicios y el acceso a información de interés general.

Para el presidente municipal, Alfredo Lujambio Cataño, el lanzamiento de está aplicación es un gran logro del área de Innovación Tecnológica, ya que permitirá que los servicios municipales evolucionen, ya que “tenemos la obligación y compromiso de estar a la vanguardia en la prestación de servicios (…) esta aplicación viene a ubicarnos en el futuro”.

Por otro lado, Xavier Isaac López Sánchez, director del área de Innovación Tecnológica, hizo hincapié en que la importancia de esta aplicación es que se mantendrá para el futuro y les servirá a futuras administraciones que solo necesitarán generar actualizaciones. Además, añadió, es un gran avance respecto al pago de parquímetros, ya que recordó que anteriormente se utilizaba un software desarrollado por una empresa.

¿Cómo funciona la app?

El menú principal de la aplicación “Gobierno Municipal SLP” ofrece accesos directos al pago de predial, parquímetros, atención ciudadana, cultura, sesiones de cabildo, turismo y la consulta de multas de transito. Basta con tocar alguno de los íconos para acceder a sus funciones.

Para acceder al pago de predial, basta con contar con la clave catastral del predio para realizar la consulta y posteriormente el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Cabe resaltar que según comentó el Director del área de Innovación Tecnológica, al realizar el pago por medio de la aplicación se generará un recibo que contará con firma digital, el cual le otorgará validez jurídica.

Para el pago de parquímetro también es necesario contar con una tarjeta de crédito o débito. Primero es necesario ingresar a la sección “vehículos” para dar de alta los automóviles para los que será efectivo el pago; se necesitarán datos como número de placa, marca del vehículo, modelo y color. Después, se debe ingresar a la opción “abonar saldo” en donde se agregará el dinero para el pago. Se permite ingresar en una sola transacción de 50 hasta 500 pesos; la aplicación solicitará un correo electrónico, un número telefónico y posteriormente pedirá que se ingrese una tarjeta bancaria.

Por último, se deberá ingresar a la sección “iniciar sesión de parquímetro”, donde se seleccionará el tiempo deseado, el vehículo y la ubicación de este; una sola sesión únicamente permite abarcar hasta 180 minutos, es decir, tres horas. Cabe resaltar que el costo es el mismo por la aplicación que en los módulos físicos de pago.

La sección de atención ciudadana permite realizar reportes en las áreas de alumbrado público, aseo público, comercio, contraloría interna, deportes, desarrollo social, desarrollo urbano, DIF municipal, ecología, imagen urbana, Interapas, obras públicas, oficina de seguridad pública, parques y jardines, policía vial y protección civil.

Basta con ingresar a alguna de las secciones deseadas y la aplicación solicitará la información necesaria para generar el reporte, el cual, según comentaron los funcionarios, será canalizado al área correspondiente para su atención; en todos los casos se solicitará el nombre, correo electrónico y teléfono de quien realiza el reporte.

Por ejemplo, para ingresar un reporte en el área de aseo público, luego de colocar los datos personales, se desplegará un menú de opciones de fallas como papelera en mal estado, limpieza de baldíos, contenedor de basura saturado, basura o suciedad en las calles, etc. Se pedirán la ubicación de los hechos y además, el sistema ofrece la opción de agregar evidencia fotográfica al reporte.

Se generará un folio con el cual, por medio de la misma aplicación será posible darle seguimiento al reporte.

Para la consulta de multas únicamente será necesario contar con el número de placa del vehículo o en su caso el folio y serie de la infracción.

La sección de San Luis Tv cabildo redirige al canal de YouTube del Gobierno Municipal donde se transmiten las sesiones y por este medio, en el momento en el que se esté llevando a cabo una, bastará con ingresar a esta sección para tener acceso a esta.

Por último, las secciones de cultura y turismo, ofrecen al usuario diversas opciones de aprendizaje y entretenimiento. El menú de cultura permite acceder a videos de entrevistas con artistas potosinos y además, ofrece videos donde aparecen artistas que enseñan baile, música y pintura, contenido que según las autoridades capitalinas, se irá actualizando periódicamente para ofrecer al usuario nuevas experiencias.

La sección de turismo despliega una serie de actividades para realizar cuando se está de paseo por la ciudad. Lugares históricos, museos, plazas y parques son algunos de los lugares que se despliegan en la lista. También ofrece recomendaciones de servicios de hoteles, renta de automóviles y compra de productos varios.

 

 

 

 

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