Queremos servirte mejor, mintió el Procurador

 

Por: Antonio González.

 

Disculpe amable lector por presentar este cartel colocado en la Procuraduría General de Justicia porque es cierto, no se alcanza a leer lo que dice, pero no debe haber problema, los empleados a cargo de Federico Garza Herrera seguramente tampoco lo leen, no porque no puedan o las letras estén borrosas, sino por de plano, ni lo ven. Es un cartel en donde aparece una serie de mensajes de lo que debiera ser la Procuraduría de Justicia y no es. Lo que dice ese bonito cartel es lo siguiente aunque parece más bien una fantasía: “Queremos servirte mejor. En la PGJE labora personal calificado para atender tus demandas más sensibles. Nuestra misión es Procurar Justicia en beneficio y defensa de los ciudadanos, a través de procesos de investigación ágiles, transparentes. El compromiso es brindarte una atención profesional y de calidad”. Que lindo y tierno el mensaje para los que buscan justicia. La cereza en el pastel del dichoso demagogo y mentiroso mensaje es la rúbrica del “Prosperemos Juntos”. Ahí está, en las instalaciones de la Procuraduría ese cartel que con letras grandes por no decir que grandotas, dice que “queremos servirte mejor”. Nada más lejano a la realidad que eso. Una institución con empleados insensibles que no saben tratar a las víctimas de los delitos, personal prepotente que deja horas esperando a quienes van a denunciar ante el Ministerio Público. Es como se sabe, un martirio presentar una denuncia, para empezar, hay que tener suerte para que alguien lo atienda y con mala cara, le diga: oiga, que es eso de venir a denunciar en sábado o domingo, mejor regrese el lunes y lo atendemos, ora que si quiere denunciar hoy guarde su turno, tengo un secuestro, una riña y otros asuntos primero. Esa es la realidad, no la del cartel plagado de buenos deseos que se convierten en frases que insultan a los ciudadanos. La realidad es esta: Solamente en el 67.8 por ciento de los delitos denunciados ante el Ministerio Público se convirtieron en averiguaciones previas y de éstos, únicamente el 61 por ciento de los casos se resuelven.

San Luis Potosí cuenta con doce Agencias del Ministerio Público, lo que equivale a una agencia por cada 100 mil habitantes, índice inferior a las recomendaciones en la materia a nivel nacional. En realidad nada ha cambiado en la Procuraduría, solo el nombre del Procurador quien ha colocado unos cuantos pósters para que sus subordinados los vean, aunque eso no necesariamente quiere decir que los van a ver y, mucho menos, a trabajar según les sugieren. De cualquier modo no lo duden ni tantito, el señor Federico Garza Herrera tiene toda la intención de servir a la gente, que no se haga así es ya algo que ni él puede remediar.

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