SCT lanzaría aplicación para quejas en tiempo real

Por Samuel Estrada 

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes del Gobierno del Estado (SCT) busca que quejas contra choferes del transporte público urbano y taxistas se hagan en tiempo real a través de una aplicación digital, así lo dio a conocer el titular de la dependencia Ramiro Robledo López, esto al crear una plataforma tecnológica que lo permita.

Explicó que se ha firmado un convenio con el Conacyt y el Copocyt para que desarrollen esta plataforma que incluya todos los datos y trámites que se hacen ante la SCT, que por supuesto debe de contener los datos de los operadores regulados para que en cuanto suceda una irregularidad el usuario tenga la posibilidad de denunciarlo de inmediato.

Detalló que si una persona se sube al camión y lo tratan mal o le cobran de más, podrá con el número económico ver desde su celular la ruta, el modelo del vehículo, el nombre del chofer etcétera y ahí mismo exponer su queja, datos que de inmediato en tiempo real llegarán tanto a la SCT como a los propios permisionarios para que pongan cartas en el asunto.

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