Marcela Del Muro
Tras la publicación de la denuncia de la familia de Yesenia Yoselin Puente, en la que la madre de la víctima, Gloria, advirtió sobre el riesgo que enfrentan si se concede un amparo al presunto feminicida y señaló omisiones de la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas (CEEAV), la institución se comunicó con ella el jueves 23 de abril para intentar subsanar las fallas.
El primer contacto ocurrió a primeras horas del día, cuando personal de la CEEAV le solicitó acudir para concluir el trámite de reposición de los gastos funerarios, un derecho establecido en la Ley General de Víctimas como parte de las medidas de ayuda inmediata.
Sin embargo, debido a la inadecuada canalización entre la Fiscalía General del Estado y la CEEAV, Gloria comenzó el trámite hasta marzo, un mes después del feminicidio. Pese a tratarse de un apoyo que, en teoría, debe otorgarse de manera inmediata, la Comisión informó a la familia que el acceso a los recursos del Fondo podría tardar hasta tres meses.
Aun así, la reposición fue entregada ese mismo jueves, apenas un mes después de iniciado el trámite. “Eso sí me ayuda mucho, porque ahora hay muchos gastos con mis nietos porque ya tengo su guardia y custodia”, dice, agradecida, la señora Gloria.
El segundo contacto llegó minutos después de la primera llamada. La asesora victimal, con quien la familia no había logrado comunicarse debido a una incapacidad, llamó directamente a Gloria para concretar una cita ese mismo día.
“No hubo necesidad de que yo la buscara o le mandara mensajes, la licenciada me contactó. Ahora sí se está poniendo las pilas”, explica la madre.
Durante la reunión, la asesora jurídica de la CEEAV y la señora Gloria identificaron a los posibles testigos para la investigación y el juicio, y la abogada explicó el estado del amparo promovido por Luis, el presunto feminicida. Además, se comprometió a mantener comunicación constante con la familia e informarles sobre la próxima notificación del juzgado respecto a la resolución del amparo.
La respuesta institucional llegó después de la denuncia pública y destrabó procesos que llevaban varias semanas detenidos. Sin embargo, mientras esperan la resolución del amparo, la incertidumbre y el temor de Gloria persisten.
Para las familias de víctimas de feminicidio, y en general de otros delitos, el acceso a la justicia termina dependiendo de la insistencia, la denuncia y la exposición de sus casos en el espacio público, lo que implica un desgaste constante de las familias.
